Rujukan

Ketahui cara fortune888 menjaga maklumat anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpulkan daripada anda, bagaimana ia digunakan, dan siapa yang boleh mengaksesnya.

Data akaun dilindungiMaklumat pembayaran tidak dikongsiAnda boleh minta padam dataDikemas kini mengikut undang-undang tempatan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apakah data yang kami kumpulkan dan mengapa

fortune888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Apabila anda mendaftar akaun, kami merekod nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan identiti yang diperlukan. Setiap kali anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay, sistem kami mencatat rekod transaksi tersebut — bukan nombor pin atau kata laluan dompet anda, hanya

1
butiran yang membuktikan pembayaran berjaya. Kami juga mengumpulkan data penggunaan laman seperti halaman yang anda lawati dan jenis peranti yang digunakan, semata-mata untuk memastikan pengalaman akses mudah alih anda berjalan lancar. Data ini tidak dijual kepada pihak ketiga. Pihak ketiga yang kami benarkan mengakses data anda
2
— seperti pemproses pembayaran yang mengendalikan pemindahan DuitNow atau FPX — tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat. Dasar ini terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mematuhi peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara kami menguruskan dan melindungi data anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada setiap keputusan yang kami buat tentang data. Empat pendekatan di bawah menerangkan secara konkrit bagaimana kami melaksanakan perlindungan tersebut — daripada keselamatan akaun hinggalah ke berapa lama data disimpan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah melalui OTP ke nombor telefon bimbit yang anda daftarkan. Kata laluan disimpan dalam bentuk berenkripsi dan tidak dapat dilihat oleh mana-mana kakitangan.

Kuki dan Data Semakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengingat tetapan log masuk anda. Kuki analitik digunakan untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh kawal tetapan kuki melalui pelayar anda bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, data peribadi dipadamkan atau dianonimkan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami.

Hak Anda Sebagai Pengguna

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data anda — tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan di Malaysia.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya kami soal privasi anda

Jika anda ingin tahu apa data yang kami pegang, meminta pembetulan atau memohon penghapusan akaun, hubungi kami terus melalui mana-mana saluran di bawah. Pasukan sokongan kami boleh membaca Bahasa Melayu dan akan merespons permintaan berkaitan privasi dengan keutamaan.

Sembang Langsung Buka sembang langsung di laman fortune888 dan nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan Dasar Privasi. Ejen kami akan kendalikannya terus.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan — akses, pembetulan atau penghapusan.

Borang Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan, dan pilih 'Permintaan Data'. Anda boleh hantar permohonan rasmi dari sana tanpa perlu keluar dari laman.

Soalan yang kerap ditanya tentang Dasar Privasi

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia tentang cara kami mengendalikan data peribadi. Jawapan di bawah ringkas dan langsung — tiada bahasa undang-undang yang berbelit.

Tidak. Apabila anda deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay, transaksi diproses terus oleh pembekal dompet tersebut. Kami hanya menerima pengesahan bahawa pembayaran berjaya, bukan butiran akaun dompet anda.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan, pilih 'Permintaan Data'. Anda juga boleh e-mel pasukan sokongan kami dengan subjek 'Permintaan Akses Data' dan kami akan bertindak balas dalam tempoh yang munasabah.

Data anda tidak dijual. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti FPX atau DuitNow, dan hanya sekadar yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianonimkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia dan dasar dalaman kami. Rekod transaksi tertentu mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang.

Ya. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan bukti sokongan seperti kad pengenalan atau dokumen berkaitan. Kami akan kemaskini maklumat anda setelah pengesahan selesai.

Setiap log masuk disahkan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit anda. Kata laluan disimpan dalam bentuk berenkripsi. Jika kami kesan aktiviti luar biasa, akaun anda akan dikunci sementara dan anda akan dimaklumkan dengan segera.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang Permainanfortune888 Kasino Akaunfortune888 Log Masuk

Ketahui cara fortune888 menjaga maklumat anda

Cara kami menguruskan dan melindungi data anda

Keselamatan Akaun

Kuki dan Data Semakan

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Anda Sebagai Pengguna

Tanya kami soal privasi anda

Soalan yang kerap ditanya tentang Dasar Privasi

01 Adakah maklumat kad atau dompet saya disimpan oleh fortune888?

02 Bagaimana saya boleh minta salinan data peribadi saya?

03 Adakah fortune888 berkongsi data saya dengan pihak lain?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya tutup akaun?

05 Bolehkah saya meminta pembetulan maklumat yang salah dalam akaun saya?

06 Bagaimana fortune888 melindungi akaun saya daripada akses tanpa kebenaran?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan